​远程超级VAN新车发布 如何将用户共创落到实地？

方得网原创

2022年11月7日，远程新能源商用车品牌日来临。在活动现场，远程新能源商用车展示了在“天地一体化”系统赋能下的全场景零碳智慧物流方案，发布了“远程星瀚H无座舱自动驾驶重卡”和“远程超级VAN”两款新品。

值得注意的是，依托“远程超级VAN”新品，远程新能源商用车提出了全新商业模式——用户共创模式。

当新生代成为消费主力，个性化表达、平等对话新模式成为商用车行业发展新引擎。远程新能源商用车的用户共创模式应该如何理解？

共创是什么

“12方空间”与用户共创新

当商用车转向存量市场，商用车的定义不再是单纯的物流工具，更成为用户表达个性化需求、产生服务价值的窗口。

在场景定义商用车时代，用户共创是什么？

当用户参与到产品设计和上架过程中，用户的想法和意见融入产品和服务中时，用户共创就发生了。

从“闭门造车”到用户与企业双向奔赴，远程通过共创思维，真实洞察到用户在特定场景下的需求痛点，同时吸收用户反馈和创意，更为精准地指导产品优化方向。于是远程超级VAN“12方创业空间”应运而生，成为远程用户共创的样本。

远程超级VAN，它突破乘商边界，可以针对新物流、新出行、新消费、新生活方式等场景按需定制，为用户塑造与众不同的驾车体验。全新的5大域控制电子电气架构，配合全新5G智能终端和卫星通讯加持，可以给用户提供更好的数字座舱交互体验，无论是车里躺平、还是驾车露营，都能有乘用化的驾车享受。扁平化去模组高密度动力电池，不仅为用户出行提供更可靠的续航体验，同时超低货台轻松匹配用户城际物流各种场景，装卸无烦恼。

在“天地一体化”系统的持续赋能下，超级VAN可提供最经济高效的路线方案，让用户实现真正的“创业自由”。

此外，超级VAN还可以智能监控货物状态、出入库扫码、舱内温度、货物重量等，同时与大数据接轨，在智能化技术加持下，实现货物的科学管理、运输调度，为用户降本增效。

要知道，据统计，2021年全国城配市场规模有10000亿，同城货运司机1300万人，是出租车司机的7倍，城市配送市场未来前景广阔。专家预计，到2025年，新能源轻型车市场渗透率将达到20%。新能源VAN车型市场可以说价值巨大，前景广阔。

在超级VAN的帮助下，城配物流用户完全可以实现施展才能，实现创业与收入的共赢。

另外， 远程新能源商用车还联动各领域头部品牌，推出了共创合伙人计划。据了解，目前远程已联合“地上铁、远洋物流集团、LS集团、快狗打车、汇通达” 等各领域头部品牌，未来将拓展到涉及商用车需求的各行业。

为什么共创

市场与科技双驱发力

据公开数据显示，今年前9月，远程新能源商用车总体销量保持行业第一，销量同比增长169.7%。其中，远程新能源轻卡前9月保持九连冠，销量同比增长60.9%，市占率达24.2%，市场头部地位进一步提升。在这样的成绩下，远程新能源商用车为什么还要做用户共创？

我们认为，市场需求和科技赋能是远程新能源商用车发力用户共创的双驱动力。

10月25日，国务院发布《促进个体工商户发展条例》鼓励、支持和引导个体经济健康发展，充分发挥个体工商户在国民经济和社会发展中的重要作用。截至2021年底，我国个体工商户1.03亿户。

从市场就业主体看，新生代90后与00后灵活就业者占比超过50%，新生代成为消费主力。他们对产品体验更加关注，主张个性化表达，与品牌平等对话。远程超级VAN乘势而生，与用户共创新商业模式，成为合作共赢的全新典范。

另一方面，远程天地一体化技术赋能，围绕以用户为中心，与用户共创共享。11月7日远程发布了中国物流领域首个开源系统——天地一体化系统。远程新能源商用车集团CEO范现军表示，“在硬实力+软实力+数据的驱动下，天地一体化系统将爆发出1+1+1大于3的聚合能量。”

通过航天科技与新能源技术的融合应用，实现全链路的信息融合和数据共享。同时，远程通过串联地基网络，可以实现人、车、货、站、能的全面打通，为用户聚焦商业价值降本增效。

共创的优势

超级VAN的千变VAN化

远程新能源商用车集团CBO宋兆桓表示：“与用户成为合伙人，才是更高阶的关系。当品牌带给用户的不仅是商业价值，更是情绪价值，共创经济就有了灵魂。”

通过“用户共创”，远程为市场带来具有实际创新价值的超级VAN。同时通过与用户深度联动，远程以科技领航、以人为核心的品牌理念也更深入人心，用户与远程产品也有了更多的情感共鸣。

依托远程GMA的领先优势，用户真正做到了可根据实际场景需求自由设计车身，灵活选择不同组合车型，用户共创突破乘商边界，真正实现千变VAN化。

经过多年技术沉淀，远程用户共创研发周期更短、成本更低，可以让用户更早享受共创科技，降低创业成本。在远程GMA线控智能架构超能力支撑下，远程超级VAN可基于VAN千场景定制化开发，个性化定制，开发周期降低8-10个月，厢体空间整体提升16%，成本更低，极大降低用户创业的投入成本。

此外，远程的GMA线控智能架构可实现L4级及以上级别智能驾驶需求，超级VAN装配持续进化的软硬件基础，可通过OTA升级不断进化，为用户持续创新预留空间。

在营销服务上，远程新能源商用车开启数字化直连模式，从共创产品延伸到共创网络，进一步突破共创边界。超级VAN开启D2C数智直销业务模式，100%用户直连。从用户共创定义产品、定制选配、下单支付到售后服务的全生命周期，超级VAN用户都可以通过云参与享受全线服务。

通过共创网络，远程实现了实时触达。用户有任何产品以及服务体验上的需求，都可以通过D2C直售网络全时反馈。远程通过对足够用户调研，可以针对特定群体需求规划相应服务，通过与用户共创网络，更好满足用户需要。从B2C到C2B模式，结合数字化、物联化，远程实现与用户线上线下的直连交互，用户成为产品迭代的源动力。

及用户所想，远程用科技塑造未来。随着双碳落地步伐加快，远程超级VAN成为远程新能源商用车旗下首款“0碳示范车”。在商用车用户共创的浪潮中，远程不仅掌握了数字化“读心术”，更快人一步，在“O碳”道路上保持行业领先。

在场景定义商用车时代，远程以用户共创基因为商用车市场赋能，助力用户自由选择，与用户携手创造更大价值。

远程新能源商用车以科技引领、以用户为核心，聚焦创领零碳陆运和可持续未来。相信未来，在全球汽车产业转型的“马拉松”上，远程新能源商用车会有更多骄人成绩。